この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

株式会社アイキューブ（以下：当社）では、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う緊急事態宣言の発表を受け、以下の対応を実施いたします。

事業活動の制限からお客様にはご不便をお掛けすることもあり誠に恐縮ではございますが、従業員やその家族、お客様、お取引様、地域の方々の健康被害を最小限に抑えることを最優先といたしたく存じます。感染の流行を早期に終息させるための措置としてご理解及びご協力を賜りますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。

 

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1.事業活動について

緊急事態宣言の対象地域における拠点では、従業員のテレワーク実施率を高め、出社が必要な業務に限り、感染防止対策を十分講じた上で、人員を縮小して対応いたします。また、営業時間につきましても短縮させていただきます。

■営業時間：9:00～12:00/13:00～17:00

■期間 ： 2020年5月6日まで

 

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2.お客様訪問自粛について

緊急事態宣言に伴う移動自粛要請に基づき、対象地域ならびに近隣地域のお客様への訪問を自粛いたします。なお、お客様からのご依頼がある場合には、お客様との合意のもと感染防止対策を実施のうえ訪問対応いたします。 また、感染状況を考慮し、ご依頼がある場合でも対応できない場合がございます。

■期間： 2020年5月6日まで

※電話やメール、WEB会議システムを用いた営業・サポート活動を引き続き実施しております。

 

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3.イベント・出張・ご来社の制限

イベント（展示会・講習会）の開催・出展・参加の自粛、不要不急の出張の禁止、また、お客様のご来社も原則としてご遠慮いただきますようお願いいたします。

■期間 ： 当面の間

 

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4.製品のご購入・お問合せ・サポートについて

製品のご購入・お問い合わせ・サポートについては、引き続き実施しておりますが、従業員のテレワーク等に伴い、電話応答、お問い合わせへの対応に時間がかかる場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

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